特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

雪榕生物董事长被留置 股价跌8.1% 财务承压引担忧

北京 - 据可靠消息，雪榕生物（002072.SZ）董事长张某因涉嫌违法违纪，已被有关部门留置调查。消息传出后，雪榕生物股价应声下跌8.1%，收报于11.52元/股。

张某是雪榕生物的创始人之一，自公司成立以来一直担任董事长职务。在张某的领导下，雪榕生物从小作坊发展成为一家年收入超过10亿元的生物医药企业。然而，近年来，雪榕生物的财务状况却出现了明显恶化。

2023年，雪榕生物的营收同比增长仅为3.6%，净利润则同比下降了12.5%。更令人担忧的是，截至2023年末，雪榕生物的资产负债率高达72.8%，流动比率仅为0.82，财务状况十分脆弱。

雪榕生物的财务困境与张某的经营决策密不可分。近年来，张某大举投资房地产和矿业等非主业，导致公司资金大量外流，并背负了巨额债务。此外，张某还涉嫌利用职务便利为自己谋取私利，给公司造成重大损失。

张某被留置调查，引发了市场对雪榕生物未来发展前景的担忧。有分析人士认为，张某的落马可能会导致公司高层震荡，并对公司正常的经营活动造成影响。此外，张某涉嫌违法违纪的案件一旦查实，也可能对公司造成重大法律责任。

目前，雪榕生物方面尚未对此事发表任何官方声明。